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什么是商讯IM网站客服系统
功能简介
商讯IM是一款专业为企业电子商务提供一站式服务的专属工具，它集成了十二大功能。是一款企业办公、电子商务必备工具。
网站雷达：
主动、即时的网页对话窗口
访客跟踪：
访客关闭对话窗口也能二次发起对话、即时跟踪
手机客户端：
手机与访客相互交流，无线你的网站
坐席管理：
无限增加坐席
多人群聊：
同时接纳访客的数量不限
视频、语音：
支持音频视频对话
文件传输：
即时的在线文件传输
访客统计：
地区、站点、页面、数量等总汇
全面的访客信息：
访客的ID/IP、浏览的次数、正在浏览的页面、访客当地的天气预报
门户网站应用：
提供专业的门户网站二次开发接口
短信群发：
集团短信群发平台
智能建站：
智能网站建设平台
电话回呼：
强大的电话回呼功能，让你与访客即时电话沟通交流
产品价格
产品项目 市场统一 备注
网站雷达 1200元/个 包含50元电话回呼费用、300条短信互动费用
不限站点数、不限客服用户数、自选自制风格样式
网站雷达 800元/个 5用户以下，无电话回呼费用、短信费用赠送
自选自制风格样式
商讯IM 20元/用户 大、中企业即时通讯应用和定制
门户应用集成 价格另议 需和项目人员沟通
二次接口集成 价格另议 需和项目人员沟通
增值业务费用  
智能建站（商建） 560元/个 无
企业短信（商信） 0.1元/条 支持上、下行
电话回呼（通话费） 0.30元/分钟 无




 
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